システムの運用管理

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詳細

■講義内容■
ITシステムの運用管理に関わる要素技術と、その運用管理の方法について学習します。

■到達目標■
・運用管理に必要な一般的な作業について説明できるようになります。
・運用管理を行う上で必要とされる要素技術について説明できるようになります。
・サービスサポートの考え方に基づく運用管理を実践できるようになります。
・サービスデリバリの考え方に基づく運用管理を実践できるようになります。

■前提知識■
不要

■カリキュラム■
1)運用管理に必要な作業
 ・運用管理とは、運用管理項目の設計と作業項目の決定
2)システム運用
 ・バックアップとリカバリ
 ・運用監視、パフォーマンス監視、ログ監視
 ・冗長構成
 ・パッチ管理、セキュリティ管理、運用管理の自動化
3)サービスサポート
 ・サービスマネジメント
 ・サービスデスク
 ・インシデント管理、問題管理
 ・変更管理、リリース管理、構成管理
4)サービスデリバリ
 ・サービスレベル管理、キャパシティ管理
 ・ITサービス継続性管理、可用性管理

■動作環境■
トレノケートの学習システム(TRAINOCATE LEARNING STATION)の 動作環境は< こちら >より事前にご確認ください。(トレノケートのTLSサイトへ遷移します)


受講時間 2時間
対象者 ・パソナテックから派遣社員・契約社員・プロフェッショナル社員・正社員として就業中の方

※下記の方にお勧めしてます。
・ITシステムの運用管理業務に初めて携わる方
・ITシステムの運用管理業務の基本を学びたい方
定員数 提供数に制限がございます。順番をお待ちいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
費用 無料
お問い合わせ ▪️派遣・契約社員の方
株式会社パソナテック スタッフィンググループ
sr@pasona.tech

▪️社員(OSB)・プロフェッショナル社員の方
株式会社パソナテック スキルアップ事務局
skill-up@pasona.tech

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なし

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