【紹介予定／丸の内】在宅あり・ヘルプデスク

給与

時給：2,000円～2,100円（応相談）

想定月額：330,000円

※想定月額とは、20日勤務（残業時間を含む）として計算しています。

場所

千代田区
JR山手線　東京　徒歩4分
東京メトロ千代田線　二重橋前　徒歩1分
東京メトロ有楽町線　有楽町　徒歩6分

紹介予定派遣

駅から徒歩5分以内

土日祝日休み

交通費支給

週5日勤務

正社員登用あり

完全週休2日制

業務内容

大手総合法律事務所にてヘルプデスク・サポート業務のお仕事です。

◇駅チカ
◇正社員雇用可能性あり

■担当業務
・社内問い合わせ1st、2nd対応
（Windowsをベースとしたシステム、業務系アプリケーション等の問い合わせ対応。各自でトラブルシューティングの後、2ndエスカレーション等）
・新入社員・中途社員に関するICT処理
（PCキッティング、アカウント作成、AD管理、研修、部署間調整）
・各種マニュアルの整備（ユーザー向け、内部向け両方）
・各種プロジェクト要員　等
※適正と希望を考慮しながらタスクがアサインされます。
※エスカレーションあり

■問い合わせ対応
・対応件数：5～20件/日（対応に時間が掛かるものから、クリックで終わるものを含む）
・対応方法：オンサイト、電話、メール（今後チャットでの対応可能性あり）

■環境
Windows10、iPhone、Android
Lotus Notes（2，3年以内にOffice365への切替可能性あり）

■体制
3名（平均年齢45歳、男女比1：2）

ログインすると入力情報が省略できます

ログイン

職種	システム運用/運用ヘルプデスクシステム運用/運用アドミニストレーションサービス＆サポート/テクニカルサポートサービス＆サポート/サービスデスク
給与	時給：2,000円～2,100円（応相談）想定月額：330,000円 ※想定月額とは、20日勤務（残業時間を含む）として計算しています。
場所	千代田区 JR山手線　東京　徒歩4分東京メトロ千代田線　二重橋前　徒歩1分東京メトロ有楽町線　有楽町　徒歩6分
必要スキル	■オンサイトでのヘルプデスク業務経験 ■Windows10PC、及びその周辺機器、Office に関する問い合わせ対応経験 ■社内外、顧客などとの交渉・コミュニケーションを伴う業務経験
時間	09時00分開始　18時00分終了　残業あり（平均5時間/月）
初回予定期間	2022/08/17 ～ 2022/10/31
業種	サービス業
特記事項	■歓迎スキル・Microsoft 製アプリケーションの問い合わせ対応に関する知識・経験（Teams、Sharepoint、OneDriveOffice、Office）・2年以上の設計・運用・トラブルシューティング経験 ■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ■補足情報 [期間] 長期予定（最長3年） [在宅勤務]あり　週4日出社、週1日在宅（情勢により変更あり） [時給] 派遣時の時給：2000～2100円/実働8時間まで契約内料金適用　 [出張] なし [外出] なし [通勤交通費] 別途支給（最安経路）※当社規定あり [社会保険] 就業条件が社会保険の加入資格を満たす場合、健康保険・厚生年金・雇用保険に加入 --------------------------------------------------------------------- 【各種保険制度の加入・その他福利厚生について】 https://www.pasonatech.co.jp/about/benefit/ 保険等の加入につきましては、加入基準がございますので、担当にお問合せください。 --------------------------------------------------------------------- ※【紹介予定派遣:入社後の待遇等】　 ■事業内容:企業法務全般 ■雇用形態:契約社員（その後、正社員登用の可能性あり） ■想定年収:350万～450万円 ■給与詳細:月給制 ■待遇：健康保険・介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など ※その他の事項については担当者より別途ご説明いたします。【8月】【9月】#システム運用　#テレワーク