__zero_noindex__ 【紹介予定/丸の内】在宅あり・ヘルプデスク | IT・エンジニアの転職・派遣求人情報【パソナテック】
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仕事No.207184847

【紹介予定/丸の内】在宅あり・ヘルプデスク

給与

時給:2,000円~2,100円(応相談)

想定月額:330,000円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

場所 千代田区
JR山手線 東京 徒歩4分
東京メトロ千代田線 二重橋前 徒歩1分
東京メトロ有楽町線 有楽町 徒歩6分
    紹介予定派遣駅から徒歩5分以内土日祝日休み交通費支給週5日勤務正社員登用あり完全週休2日制

業務内容

大手総合法律事務所にてヘルプデスク・サポート業務のお仕事です。

◇駅チカ
◇正社員雇用可能性あり

■担当業務
・社内問い合わせ1st、2nd対応
(Windowsをベースとしたシステム、業務系アプリケーション等の問い合わせ対応。各自でトラブルシューティングの後、2ndエスカレーション等)
・新入社員・中途社員に関するICT処理
(PCキッティング、アカウント作成、AD管理、研修、部署間調整)
・各種マニュアルの整備(ユーザー向け、内部向け両方)
・各種プロジェクト要員 等
※適正と希望を考慮しながらタスクがアサインされます。
※エスカレーションあり

■問い合わせ対応
・対応件数:5~20件/日(対応に時間が掛かるものから、クリックで終わるものを含む)
・対応方法:オンサイト、電話、メール(今後チャットでの対応可能性あり)

■環境
Windows10、iPhone、Android
Lotus Notes(2,3年以内にOffice365への切替可能性あり)

■体制
3名(平均年齢45歳、男女比1:2)

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職種
システム運用/運用ヘルプデスク
システム運用/運用アドミニストレーション
サービス&サポート/テクニカルサポート
サービス&サポート/サービスデスク
給与

時給:2,000円~2,100円(応相談)

想定月額:330,000円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

場所 千代田区
JR山手線 東京 徒歩4分
東京メトロ千代田線 二重橋前 徒歩1分
東京メトロ有楽町線 有楽町 徒歩6分
必要スキル ■オンサイトでのヘルプデスク業務経験
■Windows10PC、及びその周辺機器、Office に関する問い合わせ対応経験
■社内外、顧客などとの交渉・コミュニケーションを伴う業務経験
時間 09時00分開始 18時00分終了 残業あり(平均5時間/月)
初回予定期間 2022/08/17 ~ 2022/10/31
業種 サービス業
特記事項 ■歓迎スキル
・Microsoft 製アプリケーションの問い合わせ対応に関する知識・経験
(Teams、Sharepoint、OneDriveOffice、Office)
・2年以上の設計・運用・トラブルシューティング経験

■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■補足情報
[期間] 長期予定(最長3年)
[在宅勤務]あり 週4日出社、週1日在宅(情勢により変更あり)
[時給] 派遣時の時給:2000~2100円/実働8時間まで契約内料金適用  
[出張] なし
[外出] なし
[通勤交通費] 別途支給(最安経路)※当社規定あり
[社会保険] 就業条件が社会保険の加入資格を満たす場合、健康保険・厚生年金・雇用保険に加入

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【各種保険制度の加入・その他福利厚生について】
https://www.pasonatech.co.jp/about/benefit/

保険等の加入につきましては、加入基準がございますので、担当にお問合せください。
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※【紹介予定派遣:入社後の待遇等】 
■事業内容:企業法務全般
■雇用形態:契約社員(その後、正社員登用の可能性あり)
■想定年収:350万~450万円
■給与詳細:月給制
■待遇:健康保険・介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など

※その他の事項については担当者より別途ご説明いたします。

【8月】【9月】#システム運用 #テレワーク
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