__zero_noindex__ 【海浜幕張】顧客向けPOSシステムサポート業務 | IT・エンジニアの転職・派遣求人情報【パソナテック】
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仕事No.207181510

【海浜幕張】顧客向けPOSシステムサポート業務

給与

時給:1,800円~

想定月額:288,000円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

場所 千葉市
JR京葉線 海浜幕張 徒歩10分
    派遣大手企業仲間(テックスタッフ活躍)複数名募集長期プロジェクト未経験歓迎交通費支給残業なし

業務内容

人材サービス会社が受託しているエネルギー系企業向けPOSシステムの問い合わせ対応のお仕事です。

【PRポイント】
・教育体制充実しています
・シフト勤務で残業はほぼなし

■担当業務 
ガソリンスタンドのサービスステーションサポート業務
・ユーザーサポート(電話・メール・遠隔操作)
・カスタマーエンジニアサポート業務(電話・メール・遠隔操作)
・入電対応の報告業務(一部管理業務)
・応対履歴のデータエントリー業務
・各種報告資料の作成・報告
・クライアント依頼事項の資料作成・報告

※エスカレーション先:有

■サポート方法:電話、メール 
■サポート件数:20件程度/日
■クライアントOS:Windows10 
■体制:現在5名程度

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職種
システム運用/運用ヘルプデスク
サービス&サポート/サービスデスク
サービス&サポート/プロダクトサポート
給与

時給:1,800円~

想定月額:288,000円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

場所 千葉市
JR京葉線 海浜幕張 徒歩10分
必要スキル ■電話でのサポート経験
時間 08時30分開始 17時15分終了 残業あり(平均5時間/月)
初回予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2022/08/15 ~ 2022/09/30
業種 サービス業
特記事項 ■歓迎スキル
・コールセンターやサポートデスクでのSV経験
■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙
■服装:男性×スーツ(クールビズあり)・女性×ビジネスカジュアル  
■補足情報
[期間] 長期予定(最長3年)
[時間] 24/365シフト制(1ヶ月単位でシフトを決定)
A 8:30-17:15(休憩60分)
B 9:00-17:45(休憩60分
C 10:00-18:45(休憩60分)
D 12:15-21:00(休憩60分)
E 13:00-21:45(休憩60分)
F 20:30-翌8:40(休憩100分)
G 8:30-20:40(休憩100分)
※2021年11月時点で夜勤は発生していないが、将来的に顧客の意向で対応の可能性あり
[時給] 実働8時間まで契約内料金適用

【各種保険制度の加入・その他福利厚生について】
https://www.pasonatech.co.jp/about/benefit/
保険等の加入につきましては、加入基準がございますので、担当にお問合せください。

【8月】
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