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仕事No.207181483

【週2~3日在宅】ヘルプデスク業務

給与

時給:1,800円~1,900円(応相談)

想定月額:310,500円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

場所 港区
白金高輪 徒歩2分
    派遣

業務内容

ICTアウトソーシング事業を展開する企業にてクライアント様の情シス主担当としてサポート業務を担っていただきます。
ゆくゆくはクライアント2~4社ほどのメイン担当を担っていただきますが、業務に慣れるまではチームメンバーからのサポートがございますので、安心して業務いただけます。

◇週2~3日テレワーク(PC貸与あり)

■担当業務
・クライアントヘルプデスク業務(一次受け)
・PCセットアップ
・アカウント管理・削除
・アプリケーションのインストール、アップグレード
・プリンター等周辺機器のトラブルシューティング
・手順書等のドキュメント作成
※エスカレーション:有(自社エンジニアなど)
※出社時は電話対応いただきます

■環境  
・クライアントOS:Windows
■対応方法:電話・メール

■体制:10名
・男女比 8:2
・平均年齢 45歳

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職種
システム運用/運用ヘルプデスク
システム運用/運用アドミニストレーション
サービス&サポート/テクニカルサポート
給与

時給:1,800円~1,900円(応相談)

想定月額:310,500円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

場所 港区
白金高輪 徒歩2分
必要スキル ■社内情報システム全般に関するヘルプデスク経験
時間 09時00分開始 18時00分終了 残業あり(平均10時間/月)
初回予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2022/01/24 ~ 2022/03/31
業種 ITサービス
特記事項 ■歓迎スキル
・PC等のキッティングのご経験がある方
・手順書等のドキュメント作成の経験

■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■服装:ビジネスカジュアル
■補足情報
[期間] 長期予定(最長3年まで)
[時間] 担当案件によって8時~17時となる可能性あり
[在宅勤務対応]可 ※就業開始1~2ヶ月は出社となります。その後週2、3回程度在宅勤務となる予定です(チームメンバーとのローテーション)
[その他] 担当案件によって就業時間が8時~17時となる可能性もございます


【1月】#システム運用 #テレワーク
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