この求人に応募する

仕事No.207181093

【在宅OK】テクニカルサポート(法人向けメールマーケティングツール)

給与

時給:1,800円~1,850円(応相談)

想定月額:333,000円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

エリア 港区
    派遣英語力を活かす交通費支給

業務内容

業界大手のメールマーケティングソリューション企業でのお仕事です。
法人向けメールマーケティングツールの、テクニカルサポートをお任せいたします。
コンタクトセンターとして、クライアントがより良くシステムを利用できるよう、様々な角度からサポートしていただきます。

■担当業務 
・テクニカルサポート業務 (Level 1)
・問題切り分け、再現手順の確立、バグ情報の検索、動作検証、調査内容の弊社内データベースへの記録
・国内の運用部門 (Level 2)への調査依頼、運用アラート対応の連携、海外のサポートチームとの情報交換
・国内のオンボーディング部門との調査・連携、営業部門との調整・連携
・チームメンバと連携した営業時間外のシフト担当
・クライアントへの情報発信(顧客向けオンラインヘルプ、日本語ナレッジベースの拡充、メンテナンス、アップデート情報発信)

■対応方法:Forms9割、電話1割

■体制:6名

ログインすると入力情報が省略できます

職種
サービス&サポート/テクニカルサポート
サービス&サポート/サービスデスク
給与

時給:1,800円~1,850円(応相談)

想定月額:333,000円

※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。

エリア 港区
必要スキル ■ITテクニカルサポート経験
■英語の読み
時間 09時00分開始 18時00分終了 残業あり(平均20時間/月)
初回予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2021/11/01 ~ 2021/12/31
業種 インターネットサービス
特記事項 ■歓迎スキル
・Marketing Automation に関する経験
・リレーショナルデータベースの知識と経験を有する方
・英会話の得意な方
・HTML/CSS/JavaScript/XSLに関する基礎的な知識

■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙
■服装:カジュアル
 
■補足情報
[期間] 長期予定(最長3年)
[初回契約]1ヶ月を予定
[時間]将来的に土日を含むシフト勤務となる可能性あり 
[通勤交通費] 別途支給(最安経路)※当社規定あり
[最寄り駅3]虎ノ門ヒルズ駅
[在宅勤務]可
[社会保険]就業条件が社会保険の加入資格を満たす場合、健康保険・厚生年金・雇用保険に加入
[その他]

【11月】【12月】
この求人に応募する
場所で絞り込む
職種で絞り込む
働き方で絞り込む
こだわり条件で絞り込む
気になる登録をしたお仕事が、20件を超えています。
下記ページで削除後に、再度追加をお願いいたします。
ページトップ

登録拠点登録拠点

パソナ

パソナテックは全国9拠点にて、転職相談・お仕事紹介・各種イベント・セミナーを実施しています。

ページトップ
ページトップ