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仕事No.207178235

【新橋】大手広告会社グループ企業にて社内ヘルプデスク/システム運用管理

給与 時給:1,700円~1,800円 応相談 想定月額:301,700円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 東京メトロ銀座線 銀座 徒歩3分
JR山手線 新橋 徒歩6分
    派遣通勤手当支給

業務内容

大手マーケティングリサーチ会社にて情報システム部門でのヘルプデスクのお仕事です。

■担当業務
・従業員からのPC操作や不具合に関する問い合わせ対応
  ∟簡単なものはその場で解決していただきますが、より専門的・技術的な質問や イレギュラーな内容について、適切な担当者へエスカレーションするなど、 問題解決へ向けたディレクションをしていただきます。
・社内のPCやスマートフォンの管理及び諸調整 
  ∟現在約200台のPCやスマートフォンを管理しています。 管理状況を元に入替え計画を立て、キッティングやメールアドレスの設定などに 携わっていただきます。
・システム運用 
  ∟メーリングリスト作成、社内システムID発行、ソフトウェアのインストールなど、 従業員からの各種申請や組織変更に伴って、システム設定の変更や 更新をしていただきます。

更に、能力や経験に応じて下記業務をお任せいたします。
・チームのリード 
  ∟リーダーとして、ヘルプデスクチームの組織マネジメントを行って頂きます。
・サービス向上施策の提案、計画、実施 
  ∟業務を通じて課題を把握していただき、改善提案、計画、実施を行っていただきます。
・次期社内システムの計画策定、開発、展開への参画 
  ∟当社の事業環境や従業員の利便性などを総合的に捉えた上で、 常により良い社内システムを目指してゆきますので、その計画策定、 開発、展開などに参画していただきます。

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職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)

ヘルプデスク・システム運用
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 時給:1,700円~1,800円 応相談 想定月額:301,700円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 東京メトロ銀座線 銀座 徒歩3分
JR山手線 新橋 徒歩6分
必要スキル ■MS-Office、その他のアプリケーションのインストール/設定経験
■Office365等、クラウドサービスの利用/運用経験
■改善活動(生産性向上、ムダ/ムリ/ムラの削減など)の経験
時間 09時30分開始 17時30分終了 残業あり(平均30時間/月)
初回予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2021/04/19 ~ 2021/05/31
業種 ITサービス
特記事項 ■歓迎スキル:
・社内ヘルプデスク経験
・Active Directoryに関する基礎知識
・Active Directoryによるユーザアカウント運用管理経験
・メールシステムまたはExchange Serverに関する基礎知識
・インフラ、ネットワーク、無線LANなどに関する基礎知識
・IT機器の備品管理経験
・Linuxに関する基礎知識
・Mac OSに関する基礎知識

■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙
■服装:ビジネスカジュアルまたはカジュアル 
■補足情報
[時給] 実働8時間まで契約内料金適用
[期間] 長期予定(最大3年)

【4月】#システム運用
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