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仕事No.207176176

【市ヶ谷】社内PCの設定、トラブル対応

給与 時給:2,300円~2,400円 応相談 想定月額:276,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 JR中央・総武線 市ヶ谷 徒歩2分
    派遣語学を活かす通勤手当支給残業少なめ 土日祝日休み

業務内容

医療機器メーカーにて、社内のITサポート業務です。
直近は他の社員の方のITサポートをしていただきます。

■業務内容
・本社(デンマーク)から届く、社員用PCのチェック
【チェック内容】
日本語入力、表示確認、キーボード配列確認
Outlookメール送受信、アドレス、スケジュール、会議室予約ができるよう設定
社内イントラ、Webサイトの確認、本社wifi、プリンターの設定
iPhone設定、Teamsサインアップ、Skype、Zoom確認

・PC周りの問い合わせ対応
【主な問い合わせ内容】
・電源が入らない、急に落ちる
・エラーメッセージが頻繁に表示される
・エラーメッセージが表示され、復旧できない
・画面が急に落ちる
・キーボード操作ができない
・社内ネットワークの接続が切れたまま
・テザリングができない
・更新のような画面になり、長時間その状態になる
・急に操作スピードが遅くなる
・Teams、Skype、Zoom等の操作方法
・Prezentor(社内マーケティングツール)の不具合
・自宅のプリンター設定(セキュリティーの問題があるので要社内申請
など

・人事関連の勤怠管理システム(チームスピリット)入力、管理等

■環境
PC:レノボ
携帯:iphone

■言語
日本語:社員の方は基本的に日本語をメインでご利用されます。
英語:本社のデンマークからのメール電話は英語です。

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職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)
オペレーション
(オペレーター/ PCオペレーション)
オペレーション
(オペレーター/ セットアップオペレーション)

ヘルプデスク・システム運用
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 時給:2,300円~2,400円 応相談 想定月額:276,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 JR中央・総武線 市ヶ谷 徒歩2分
必要スキル ■社内ヘルプデスク等の経験
■英語記述に差し支えない方(電話対応は社員の方で行いますが、メール返信対応はご対応いただく想定のため、翻訳サイト等ご利用されながらの対応に差し支えない方)
■ビジネスレベルの日本語力
時間 10時00分開始 17時00分終了
初回予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2020/12/07 ~ 2021/01/31
業種 ハードウェアベンダー
特記事項 ■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■服装:ビジネスカジュアル
■補足情報
[期間] 長期予定(最長1年まで)
[在宅勤務対応]否
[時給] 実働8時間まで契約内料金適用
[勤務時間]10:00-16:00又は10:00 - 15:00の時短勤務相談可能

【12月】 #英語 #システム運用 #時短
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