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仕事No.207175970

KDDI株式会社
【虎ノ門】モバイルソリューションに関わる技術サポート業務

給与 時給:2,800円~3,100円 応相談 想定月額:490,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ 徒歩5分
東京メトロ銀座線 虎ノ門 徒歩5分
    派遣急募長期複数名募集スタッフ就業中大手企業通勤手当支給月給40万円以上土日祝日休み

業務内容

【KDDI株式会社でのお仕事です】
モバイルソリューションおよびモバイル系ネットワークサービス全般に関わる技術サポート業務をご担当いただきます

【PRポイント】
・部署内のコミュニケーションは活発、知識豊富なメンバーに随時相談しながら業務に取り組める為、安心感のある就業環境
・教育プログラム有り、また社内外の関係者との調整を要する機会が多い為、仕事を通じてプロジェクトの管理や調整スキルを磨くことが可能
・クラウドやモバイルなど新しい技術分野の提案を行うこともあり、幅広い知識を身に着けることが可能

■担当業務
・プロダクトの専門性を必要とする技術的難易度の高い案件のエスカレーション対応(営業・フロントSEの支援) 
特に、スマートデバイスに付帯して当社が提供する閉域NWへのリモートアクセスサービス、端末セキュリティ制御のためのMDMサービスの技術支援
(※モバイルに関する案件が多い)
・顧客の課題ヒアリング、関係各部との調整、課題解決の為の推進体制整備
・モバイルソリューションに関する問い合わせ、不具合申告が生じた場合のエスカレーション対応
・附帯サービスの提案、拡販につなげる販売支援対応 
附帯サービス例:MDM(Mobile Device Management)/EMM(Enterprise Mobility Management)/OFFICE365/LINE WORKS/クラウドアドレス帳サービス/モバイルリモートアクセス(イントラアクセス)サービス
  
■体制
・社員:6名、派遣社員:20名
・平均年齢:40代

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職種 ネットワーク
(プロダクトスペシャリスト/ ネットワークスペシャリスト)
サーバー/ミドルウェア
(プロダクトスペシャリスト/ プラットフォームスペシャリスト)
セールス/マーケティング
(セールス&マーケティング/ プロダクトセールス)

ネットワーク
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 時給:2,800円~3,100円 応相談 想定月額:490,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ 徒歩5分
東京メトロ銀座線 虎ノ門 徒歩5分
必要スキル ■モバイルOSに関して業務経験、知識
■顧客折衝経験
■モバイルOS(iOSおよびAndroid OS)に関する知識
■NWやServer等のシステムについての概要理解
■下記いずれかの経験のある方
・Saasに関わるヘルプデスク経験
・モバイルデバイスに関わる導入支援経験
時間 09時00分開始 17時30分終了 残業あり(平均20時間/月)
初回予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2021/01/01 ~ 2021/03/31
業種 通信、ISP
特記事項 ■歓迎スキル
・スマートデバイスのOSに関するやや高度な知識
(iOSもしくはAndroidアプリ開発・検証経験があるレベル)
・モバイルOSの知識(トラブルシューティング経験など)
・ベンダーコントロール経験(プロジェクトのPMもしくはサブPMなど)
■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙
■服装:ビジネスカジュアル
■補足情報
[期間] 長期予定(最長3年)
[時給] 実働8時間まで契約内料金適用
[外出] あり(7回/月)
[出張] あり(1~2回/年 ※稀)

【1月】

#テレワーク
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