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仕事No.207173472

ソフトバンク株式会社
【新宿】通信商材の監視オペレータ・サービスデスク業務

給与 時給:1,900円~2,100円 応相談 想定月額:306,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 JR山手線 新宿 徒歩5分
京王京王線 新宿 徒歩5分
    派遣急募長期スタッフ就業中大手企業通勤手当支給シフト勤務

業務内容

【ソフトバンク社のお仕事です】
法人顧客向け回線・クラウド・セキュリティ等の複合商材の監視オペレータ、サービスデスクのお仕事です。

総合運用窓口オペレーションセンターにて就業いただきます。

■担当業務
・ネットワークオペレーションセンターにおける運用業務
・法人顧客のネットワーク監視・障害対応
・法人顧客の担当者様/拠点/端末等情報のシステム登録・変更作業・開通作業
・顧客からの障害申告に応対
。障害復旧に向けパートナー・関連部署へのエスカレーション、指示含む早期復旧作業
・障害監視モニターを通した常時サービスの状況監視
・監視アラーム検知時は手順に沿い対応
・障害進捗状況の適宜チケットシステム記録
・手順に沿ったオペレーション業務(作業申請業務、特別顧客のオペレーション代行業務等)
・必要に応じて、NWオペレーション対応における各種報告書作成
・月間の運用状況の報告書作成

ログインすると入力情報が省略できます

職種 テクニカルサポート
(サービス&サポート/ サービスデスク)
オペレーション
(オペレーター/ データ分析オペレーション)
ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用マネジメント)

テクニカルサポート
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 時給:1,900円~2,100円 応相談 想定月額:306,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 JR山手線 新宿 徒歩5分
京王京王線 新宿 徒歩5分
必要スキル ・MOS取得もしくは相応の知識
(Word、Excelの基本操作理解、ファイル作成経験)
・CCENT取得もしくは相応の知識
(Cisco機器のshowコマンドを駆使して状況を把握した経験)
時間 08時45分開始 17時30分終了 残業あり(平均10時間/月)
予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2020/06/15 ~ 2020/07/31
業種 通信、ISP
特記事項 ■歓迎スキル
・監視オペレーション業務経験
・ITパスポート取得もしくは相応の知識
・ITIL取得もしくは相応の実務経験


■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙
■服装:ビジネスカジュアル 
■補足情報
[期間] 長期予定(最長3年)
[時給] 実働8時間まで契約内料金適用  
[勤務] 月~日のシフト制となります。深夜勤務の可能性有(応相談)。

【6月】
#システム運用 #インフラエンジニア #サーバーエンジニア #セキュリティエンジニア
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東京23区
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
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