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仕事No.207171375

【新横浜/紹介予定派遣】外資系企業での社内ヘルプデスク業務(英語)

給与 年収:4,500,000円~7,000,000円 想定月額:281,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 JR横浜線 新横浜 徒歩5分
横浜市営地下鉄ブルーライン 新横浜 徒歩3分
    紹介予定派遣語学を活かす外資系企業土日祝日休み

業務内容

【紹介予定派遣】
新横浜駅駅近の外資系企業にて社内ヘルプデスクのお仕事です。
英語スキルを活かせる職場で働きたい方にお勧めです!

■担当業務 
・電話、チケットシステムによるPCトラブルシューティングとヘルプデスクサポートの実施
・ヘルプデスクの電話対応、チケットの順番の管理
・新しいPCやノートパソコンのインストール及びユーザー配備
・WebExやリモートデスクトップなどのツールを利用してのリモートアクセス
VPNユーザーのサポート
・会社のPCやプリンター、サーバーや関連機器の管理
・エンドユーザーサポート、ライセンストラッキング、PCメンテナンス、アップグレード、構成
・システムアドミニストレーショングループの管理
・会社規則に沿ったコンプライアンスのもと、最新の承認を受けたQMSの書類に沿い、業務を遂行
・その他の業務(年次停電/ITプロジェクト/バックアップテープの差し替え/HW差し替えのための遠隔サポート等)

■環境
・Windows7、10
・LotusNotes、Outlook、iPhone
・その他周辺機器

■体制
・ITサービス部:9名(各拠点1~2名ずつ)
・男性6名、女性3名

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職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)
テクニカルサポート
(サービス&サポート/ テクニカルサポート)

ヘルプデスク・システム運用
横浜
給与 年収:4,500,000円~7,000,000円 想定月額:281,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所 JR横浜線 新横浜 徒歩5分
横浜市営地下鉄ブルーライン 新横浜 徒歩3分
必要スキル ■英語の読み書き・会話経験
■ヘルプデスク業務経験(3~5年程度)
■Windows7・10、Lotus NotesもしくはOutlookの知識及び経験
時間 09時00分開始 18時00分終了 残業あり(平均10時間/月)
予定期間 2020/02/03 ~ 2020/05/31
業種 コンサルティング/シンクタンク(IT系)
特記事項 ■喫煙環境:禁煙 
■服装:ビジネスカジュアル
■派遣時の時給:2,000~2,200円 
■勤務地:テクノロジーセンターへ変更になる可能性あり 
(テクノロジーセンター:横浜市営地下鉄グリーンライン北山田駅徒歩12分/センター北駅徒歩15分)
■その他
・最初のトレーニング(1週間程度)は北山田のテクノロジーセンターで実施致します。配属後も部内のワークロード状況によってはローテーションをお願いすることもございます。

【紹介予定派遣:入社後の待遇等】 
■事業内容:技術、安全、証明サービスに関する認証機関(世界第7位)
■特長・魅力:ドイツに本社をおき、1978年に日本駐在事務所を開設。グループとしての従業員数は19,700人、年間売上高は19.2億ユーロ。
第三者検査機関として、ドイツをはじめヨーロッパ諸国、その他海外へ輸出される工業製品の安全試験・認証を提供。また、日本においても担当省庁の許可・指定により国内向けの評価サービスを展開。対象となる製品は、通信機器、電気・電子機器や産業用機械、医療機器や自動車ほか、玩具・食品など幅広い分野にわたる。
■社員数:約400人

■雇用形態:正社員
■採用背景:退職者によるリプレイスメント
■想定年収:450万~700万円
■給与詳細:月給+賞与
■休日休暇:土日祝、有給休暇、年末年始休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇
■社会保険:健康保険・雇用保険・厚生年金
■その他:フレックス制あり、住宅手当あり

【各種保険制度の加入・その他福利厚生について】
https://www.pasonatech.co.jp/about/benefit/

※その他の事項については担当者より別途ご説明いたします。

【2月】
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