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掲載日:2019.8.9仕事No.207169676

【汐留】業務システムの問い合わせ対応およびシステム運用業務

給与給与 時給:2,100円~2,300円 応相談 想定月額:362,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所アクセス 都営大江戸線 汐留 徒歩3分
東京メトロ銀座線 新橋 徒歩10分
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業務内容

大手物流系グループ企業にて問合せ対応およびシステム運用のお仕事です。
ユーザーが利用する在庫管理システム、配送管理システムに関する問合せ対応のほか、
システムの動作テストや月次作業を担当いただきます。

■PRポイント
・社員食堂を利用できます

■担当業務
・担当フェーズ:問合せ対応、運用対応、ドキュメント作成
・問合せに伴うデータ確認、仕様確認、ベンダーへのディスパッチ対応
・月次での資料作成(対応件数・傾向など、Excel形式)
・運用業務の改善検討
 -問合せから問題点の抽出、改善方針・施策検討、WBSを作成し改善活動などのPDCA

■システムの稼働環境
・Webシステム、クラサバシステム、ローカル
■主な対応方法
・電話(メールやリモートの場合もあり)
■対応件数
・約15件~40件/日

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職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)
テクニカルサポート
(サービス&サポート/ テクニカルサポート)

ヘルプデスク・システム運用
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 時給:2,100円~2,300円 応相談 想定月額:362,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
アクセス 都営大江戸線 汐留 徒歩3分
東京メトロ銀座線 新橋 徒歩10分
必要スキル ■業務システムに関する開発や運用、サポート対応などの経験
時間 08時00分開始 17時00分終了 残業あり(平均10時間/月)
予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2019/08/26 ~ 2019/09/30
業種 ITサービス
特記事項 ■歓迎スキル
・物流システム(WMS)に関する業務知識
・Oracle、.net、Access、VBAなどの開発、運用保守、サポート経験
・問い合わせ対応経験
■喫煙環境:禁煙
■服装:男性スーツ、女性ビジネスカジュアル
■補足情報
[期間] 長期予定(最大3年)
[時給] 実働8時間まで契約内料金適用
[勤務時間]
早番:8:00~17:00(休憩12:00~13:00)
遅番:11:00~20:00(休憩14:00~15:00)
※目安:早番8日、遅番5日、土曜2日

【8月】【9月】
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