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掲載日:2019.3.16仕事No.207166382

【芝公園】英語力を活かしたAndroidアプリ開発者支援(レビュー/FB等)

給与給与 年収:6,000,000円~6,000,000円 応相談 想定月額:500,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所アクセス 都営大江戸線 大門 徒歩3分
都営三田線 芝公園 徒歩3分
  • tag紹介予定派遣
  • tag短期
  • tag長期
  • tag語学を活かす
  • tag複数名募集
  • tag大手企業
  • tag外資系企業
  • tag月給40万円以上
  • tag土日祝日休み
  • tagシフト勤務

業務内容

Android端末向けコンテンツ配信サービスに関するアプリのレビュー、開発者へのフィードバックをご担当頂きます。開発者とのやり取り以外はほぼ英語での対応となります。グローバルな環境で英語力の向上を図れます。
3~4週間の入社後研修・OJT(英語)もあり、安心してご就業いただけます。

【PRポイント】
・周辺にランチのできるお店多数/ビル1Fにカフェ/食事用のカフェスペースあり
・ロッカー、レンジ/冷蔵庫/電気ケトル自由に使用可能
・執務席:固定席になります

■担当業務
①ローカリゼーション業務
・スマートフォン/タブレットでアプリ/ゲームを実際にプレイ
・フィードバックを提供(日本語への翻訳に伴うUI/UX最適化の為)
・レビュー内容を現地担当者へ報告(メール対応:英文ひな形あり)
※開発者への直接連絡:現地担当者が実施します

②掲載前アプリの品質審査
・スマートフォンとタブレットでゲームを実際にプレイ
・内容のレビュー(UI/UX・技術的評価・ポリシーに基づきコンプライアンスを遵守した内容へ)
・レビュー内容のレポート作成/開発者へ提供
・開発者へのUI/UX最適化の為の高度なコンサルティング
・内外の問題発生時のエスカレーション窓口対応
・アプリ/ゲームのデバイス最適化、健全性テスト、カルチュライゼーションなど専門分野に特化した業務遂行
・複数の情報源からのフィードバック総合/矛盾修正、開発者へフィードバック提示

③チームの管理業務
・チームメンバーのトレーニング/クオリティ管理
・Level1,2メンバーのサポート、エスカレーション対応
・日常業務の監督、作業計画/チーム生産性の監視
・業務評価、レポート、キャパシティプランニング
(オペレーションマネージャーと共に実施)

④英語での各種対応(使用率:70%程度)
・スピーキング:日常的なコミュニケーション・グローバルとの会議
・ライティング:フィードバックレポート作成、デベロッパーからの問合わせ対応、Business Development Managerへの連絡
・リーディング:レビュー内容作成、調査・トラブルシューティング時の資料参照など

■対応手段:メール・チャット
■体制
・部署内人数:4名
・平均年齢:30代

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職種 テクニカルサポート
(サービス&サポート/ テクニカルサポート)
システム開発
(デベロッパ/ アプリケーションデベロップメント)

テクニカルサポート
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 年収:6,000,000円~6,000,000円 応相談 想定月額:500,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
アクセス 都営大江戸線 大門 徒歩3分
都営三田線 芝公園 徒歩3分
必要スキル ■英語ビジネスレベル(リーディング・ライティング・スピーキング)の業務経験
※TOEICスコア800~895目安
■顧客向けテクニカルサポート経験
■Android、Java開発業務またはUI/UXデザイナー業務経験
時間 09時00分開始 18時00分終了 残業あり(平均5時間/月)
予定期間 2019/04/01 ~ 2019/05/31
業種 コンサルティング/シンクタンク(IT系)
特記事項 【歓迎スキル】
・英語(リスニング、スピーキング)の業務経験
■喫煙環境:禁煙
■服装:ビジネスカジュアル
■補足情報
[期間]紹介予定派遣時の派遣期間:4ヵ月
[紹介予定派遣時の時給]3,216円(通勤交通費支給あり/上限月額20,000円)
[雇用形態]紹介予定派遣切り替え後:正社員

【入社後の待遇等】 
■事業内容:コンサルティング
■雇用形態:正社員
■給与:月給50万円(残業代/交通費別途支給あり)

※その他の事項については、担当者より別途ご説明いたします。

【4月】【English】
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