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掲載日:2019.5.18仕事No.207166288

【溜池山王/即日】サイバー対策事業会社にてシステム運用サポート業務

給与給与 時給:2,000円~2,300円 応相談 想定月額:350,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
場所アクセス 東京メトロ銀座線 溜池山王 徒歩1分
東京メトロ南北線 溜池山王 徒歩1分
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業務内容

サイバー対策事業会社にてお客様先常駐のシステム運用サポートのお仕事です。

■業務内容
①Web又はCRMデータベースの運用サポート
・コールセンター、ビジネスユーザー等からの問い合わせ対応
・システム問題の調査と切り分け
・ツールを使用しての問題解決までのトラッキング
・海外チームへの作業依頼や問題説明とチームへの報告
②営業支援システムのサポート
・iPadアプリケーション導入支援およびメンテナンスサポート
・次期システムへの移行サポート(プランニング、テスト等)
・ビジネス部門への説明資料作成
③関連して発生し得る業務
・ツールを使用してのデータ抽出
・アプリチームと連携したシステムテスト及びサポート
・DBに蓄積されたデータの調査と報告
・要件書の作成(基本テンプレートあり)
・開発チームへの説明~テスト

■体制:8名(本ポジション含む)
・男女比:6(男性):4(女性)

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職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)
オペレーション
(オペレーター/ PCオペレーション)
トレーニング
(トレーナ/ トレーニング)

ヘルプデスク・システム運用
都内南部(品川・目黒・大田・世田谷)
給与 時給:2,000円~2,300円 応相談 想定月額:350,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
アクセス 東京メトロ銀座線 溜池山王 徒歩1分
東京メトロ南北線 溜池山王 徒歩1分
必要スキル ■業務アプリケーション、又はCRMDBのサポート経験 3年程度
■英語スキル(目安:TOEIC750点程度)
※業務で日常的に電話・メールでやりとりできるレベル
■Excelスキル(VLOOKUP、IF関数レベル)
時間 09時30分開始 18時00分終了 残業あり(平均20時間/月)
予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2019/05/27 ~ 2019/06/30
業種 ソフトウェアベンダー
特記事項 ■歓迎スキル
・システム関連の問題分析、解決経験

■服装:ビジネスカジュアル

■喫煙環境:禁煙

■補足情報
[期間]長期予定(最長3年)
[時給]実働8時間まで契約内料金適用
[常駐先]外資・消費財メーカー

【5月】
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