【渋谷/Ruby】Fintech事業を行う企業にてシステムサポート

掲載日:2018.8.21仕事No.207162148

ハート4 人が検討しています

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業務内容

仮想通貨事業を展開する企業にて、システムサポートのお仕事です。

■担当業務
・自社サービスに関する社内ユーザからの問合せ対応
・上記に付随する業務
※エンドユーザなど社外との直接のコンタクトはございません

問合せの例:
・エンドユーザの問合せ対応における仕様確認
・顧客資産データの訂正、更新
・新規広告の効果検証、KPI集計
・サービス利用状況に関する集計
・その他データ抽出作業など

■環境
Ruby/Ruby on Rails、RDBMS

■体制
・2名(本ポジション含む)
※将来的には規模を増やす予定

職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)
テクニカルサポート
(サービス&サポート/ テクニカルサポート)

ヘルプデスク・システム運用
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 時給:1,900円~1,900円
アクセス 京王井の頭線 神泉 徒歩3分
JR山手線 渋谷 徒歩10分
必要スキル ■Ruby/Ruby on Rails、あるいは類する環境での業務経験
■MySQLなどRDBMSの知見
■HTML/CSS/JavaScriptなどフロントエンドの知見
時間 10時00分開始 19時00分終了 残業あり(平均15時間/月)
予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2018/09/03 ~ 2018/09/30
業種 ITサービス
特記事項 ■歓迎スキル
・将来エンジニアを目指している方
・プログラミングへの興味
・仮想通貨、Fintech業界への興味
・テクニカルサポートでのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポートでのご経験をお持ちの方
・業務改善することが好きな方

■喫煙環境:禁煙
■服装:カジュアル
■補足情報
[期間] 長期予定(最長3年)
[時給] 実働8時間まで契約料金適用

【8月】【9月】【10月】

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