【五反田】アプリ運用代行企業での法人向けユーザーサポートのお仕事です。

掲載日:2018.10.18仕事No.207161948

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業務内容

ソーシャルアプリ運用代行企業での法人向けテクニカルサポートのお仕事です。

【PRポイント】
・丁寧な研修があるため未経験からスタート可能
・グローバルな環境
・年に1回役員とのキャリア面談有
■担当業務 
・法人向けソーシャルアプリのテクニカルサポート
・各種手配
・自社サービスのセールス業務
・付随した事務処理(システムへのデータ入力)等
■サポート方法:電話、メール
■サポート対象:法人
■サポート件数:20件/日
■環境:共有PCの為指定なし 
■体制:7名

職種 テクニカルサポート
(サービス&サポート/ テクニカルサポート)
テクニカルサポート
(サービス&サポート/ サービスデスク)

テクニカルサポート
都内南部(品川・目黒・大田・世田谷)
給与 月収:250,000円~500,000円
アクセス JR山手線 五反田 徒歩6分
必要スキル ■英語ビジネスレベル(TOEIC800点以上)
■BtoBでの応対経験(対面、メール、電話など)
■Office作成・入力の実務経験
時間 09時00分開始 18時00分終了 残業あり(平均30時間/月)
予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2018/10/29 ~ 2018/11/30
業種 サービス業
特記事項 ■歓迎スキル
・チームマネジメントやトレーナーとしての経験
・セールス経験
■喫煙環境:禁煙(ビル内に喫煙ルームあり) 
■服装: カジュアル(デニムも可)

【契約社員:入社後の待遇等】 
■特長・魅力:
契約社員スタートとなりますが、実績に応じて四半期に1回正社員登用へのチャレンジが可能。当社では正社員登用希望の方のほとんどが正社員となって活躍しています。
ユニコーン企業と呼ばれる今回の海外クライアントの日本でのサービス展開プロジェクトの初期メンバーとして参画いただくことで、ゆくゆくはカスタマーサポートのみならずセールスやリスクマネジメント、チームマネジメント、アナリストなど様々な分野のリーダーを担っていただきます。
■事業内容:
・カスタマーサポート運用代行
・ネットリテラシー啓発活動
・インターネットモニタリング
■雇用形態:契約社員
■想定年収:300万~600万円(モデル年収:33歳/420万円)
■給与詳細:年俸制(12分割)
■社会保険:健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険

※その他の事項については担当者より別途ご説明いたします。

【10月】【グローバル】

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