【上前津】大手PCサプライメーカー子会社でのサポート業務

掲載日:2018.10.20仕事No.207160835

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業務内容

グループ製品についてユーザーからの問い合わせ対応業務です。

 ■担当業務:電話/メールでの技術サポート業務
  グループ企業の製品の機能や不具合などの問い合わせに
  対応していただきます。
 ■対象製品:マザーボード、グラフィックカード、NAS
 ■サポート対象:主に一般ユーザ

職種 サーバー/ミドルウェア
(サービス&サポート/ プロダクトサポート)
テクニカルサポート
(サービス&サポート/ テクニカルサポート)

サーバー/ミドルウェア
名古屋市
給与 時給:1,600円~1,700円 応相談 想定月額:256,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
アクセス 名古屋市営地下鉄鶴舞線 上前津 徒歩5分
名古屋市営地下鉄名城線 矢場町 徒歩8分
必要スキル ■必須スキル
・電話サポート経験
・PCの基本的な技術知識。
・自分でPCを組み立てできる知識。
・PCネットワークの基本的な技術知識。

<あると良いスキル>
・PCを自作した経験。
・PCを自作するのが趣味の方。
時間 09時00分開始 18時00分終了
予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2018/11/01 ~ 2018/12/31
業種 ハードウェアベンダー
特記事項 ■歓迎スキル
・クレーム対応経験
・PCのキッティングやハードのカスタマイズの担当経験

■職場情報
[部署業務]
[チーム体制]5名体制(社員2名、派遣3名、男女比5:0)
[受け入れ環境]随時教えてもらえる環境
[喫煙環境]禁煙
[服装]男性:スーツ、女性:ビジネスカジュアル 
[休憩]一斉、食堂無・オフィス近隣:コンビニ有・飲食店有
[その他情報]
■就業情報補足
[期間] 長期予定(最長3年)
[休日]就業カレンダー:有
[残業]0h/月
■その他補足
[依頼背景]繁忙に伴う増員
[通勤交通費]無
[出張/外出]無し

【各種保険制度の加入・その他福利厚生について】
 https://www.pasonatech.co.jp/service/#about04

【11月】

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