【岐阜羽島】医療ITに特化したメーカーにて社内ヘルプデスクのお仕事

掲載日:2018.10.20仕事No.207158811

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業務内容

医療ITに特化したメーカーにて電子カルテについての社内ヘルプデスクのお仕事です。
一次受け担当からその場で解決できない内容を引き継ぎ、取りまとめてエンジニアへの報告及び問い合わせ対応をしていただきます。
分からないことはエンジニアと協力しながらや、調べながら解決していただきます。

■担当業務
 ・担当システム:医療用統合アプリケーションソフト(電子カルテ)

■担当業務
・社内ヘルプデスク業務(2次受け)
※エスカレーション:有

■対象:社内一次受け部隊
■対応方法:リモート・電話・メール
■対応件数:10件/日
■体制:3名

■体制:3名程度

職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)

ヘルプデスク・システム運用
岐阜県
給与 時給:1,600円~1,700円 応相談 想定月額:276,000円
※想定月額とは、20日勤務(残業時間を含む)として計算しています。
アクセス 名鉄羽島線 新羽島 徒歩5分
必要スキル ■問い合わせ対応経験
時間 09時00分開始 18時00分終了 残業あり(平均10時間/月)
予定期間 期間延長あり(3ヶ月)
2018/11/01 ~ 2018/12/31
業種 ソフトウェアベンダー
特記事項 ■歓迎スキル:医療系システムの知識
■服装:男性スーツ着用、女性ビジネスカジュアル
■期間:長期予定

【各種保険制度の加入・その他福利厚生について】
 https://www.pasonatech.co.jp/service/#about04

【11月】

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