【正社員/渋谷】有名SNS運営企業 社内ヘルプデスク

掲載日:2018.10.13仕事No.207157633

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業務内容

有名SNS運営企業にてグループ全社の社内システムおよび社内設備管理業務に携わっていただきます。

【PRポイント】
・従業員の働きやすさやパフォーマンスに最適な事は何かを考え、従業員の環境を変えていったり必要なものを整備していくことができます
・会社の規模に対して少人数で運用しているチームのため、一人一人が携わる範囲が広く、意見を反映させやすい組織です。
・フレックスタイム制度あり

■業務内容
・社内ヘルプデスク業務(OSのトラブルシュート、SCCMの管理、PCキッティング、ソフトインストール、PC等購入各種問合せ)7割
・総務業務(オフィスファシリティ構築・整備等) 3割

■想定役割
社内システムSEとしてヘルプデスク等を行いながら、自部署又は人事・労務など他部署業務の自動化(スクリプトによる自動化、ツール導入支援等)を行っていくポジションです

■PC環境
・Windows,Mac等、約1,500台

■体制
・全体9名:内訳
(マネージャー1名、リーダー1名、スタッフ4名、アルバイト2名、委託1名)

■組織
所属は経営推進本部 はたらく環境室となり、現在以下のグループで構成されています。

・はたらく環境グループ(社内システム)
パフォーマンスを最大限出していただけるよう、業務で使用するITツールや機材などの環境を整える事で従業員と関わるチームです。

・せいかつ環境グループ(総務・庶務)
オフィス構築や設備の維持管理など、せいかつの場としての職場環境の整備やルール作りで従業員と関わるチームです。

・労務グループ
主に給与・賞与・社会保険・確定拠出年金などの保険やお金に纏わること・就業規則などルール面の整備、健康や衛生など多岐にわたる内容で従業員と関わるチームです。

本件募集は「はたらく環境グループ(社内システム)」での募集となりますが、IT等の手段によらず従業員の方にパフォーマンスを出してもらう環境を整える事が目的の部門ですので、上記他のグループと連携したり一緒になって業務にあたる事が多くあります。

■業務の魅力
・従業員の働きやすさやパフォーマンスに最適な事は何かを考え、従業員の環境を変えていったり必要なものを自らの関与で整備していくことができます
・社内の事についてはここに相談すれば何とかしてくれるという立場の部署ですので、影響範囲が広く柔軟な対応を求められます

職種 ヘルプデスク・システム運用
(システム運用/ 運用ヘルプデスク)
テクニカルサポート
(サービス&サポート/ テクニカルサポート)
オペレーション
(オペレーター/ PCオペレーション)

ヘルプデスク・システム運用
都内中央(千代田・中央・文京・新宿・渋谷・港)
給与 年収:3,800,000円~4,200,000円
アクセス JR山手線 渋谷 徒歩8分
東京メトロ半蔵門線 渋谷 徒歩8分
必要スキル ・なんらかのIT分野でのご経験(ヘルプデスク、開発など)
・G Suite や slack などWeb業界で利用される一般的なクラウドツールを独力で調べて使用できるリテラシ

時間 10時00分開始 19時00分終了 残業あり(平均30時間/月)
予定期間 2018/10/29 ~
業種 インターネットサービス
特記事項 ■歓迎スキル
・システムやサービスの導入において、要件定義から導入・保守運用に至るまでのプロジェクト関与のご経験
・ユーザー・顧客等との直接的なコミュニケーションによる調整が要求される業務のご経験

■喫煙環境:喫煙
■服装:カジュアル

【正社員:入社後の待遇等】 
■事業内容:有名求人サイト運営、人気スマホゲームの開発、運用
■業務の魅力
・従業員の働きやすさやパフォーマンスに最適な事は何かを考え、従業員の環境を変えていったり必要なものを整備していくことができます
・社内の事についてはここに相談すれば何とかしてくれるという立場の部署ですので、影響範囲が広く柔軟な対応を求められます
■雇用形態:正社員
■想定年収:3,780,000円~6,580,000円
想定月給 270,000円~470,000円
(月給の内訳)
基本給 205,680円~358,040円(ライフプラン手当を含む)
職務給 64,320円~111,960円
※想定月給の範囲は目安であり、実際は経験・能力・前給を考慮の上、規定により決定いたします。
※ライフプラン手当とは、確定拠出年金の拠出金等、社員の資産形成を目的に支給している手当です。
※職務給とは、時間外労働の有無に関わらず固定で支給される40時間分の時間外手当のことです。
※40時間を超える時間外労働分、また深夜労働分、休日労働分についての割増賃金は追加で支給します。
※想定年収は、想定月収12か月分に、想定されている個人賞与を加えた金額であり、途中退職、個人評価、会社業績によって、金額の変動があり、必ずしも支給を約するものではありません。なお、会社業績によっては、個人賞与とは別に業績給与が支給される場合があります

■給与改定:年2回(5月、11月)

■賞与:年2回 (6月、12月)

■勤務時間
所定労働時間10:00~19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間
(コアタイム 10:00~15:00/フレキシブルタイム 6:00~10:00, 15:00~19:00)

■休日/休暇:完全週休2日制 (土曜・日曜)、祝日
※年間休日123日
年次有給休暇 (初年度10日)、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、生理休暇、裁判員休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇

■社会保険:健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険 ・団体生命保険

※その他の事項については担当者より別途ご説明いたします。

【10月】

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