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マイクロソフト株式会社 企業特集

世界最大のコンピュータソフトウェアメーカーであるマイクロソフト。
未来を切り開くテクノロジーの中には、"人"への熱く、優しい想いが込められています。外資系ということで、英語力がないと難しいのでは?と思われる方も多いようですが、英語力がなくても就業可能なお仕事もあります。

また一般にイメージされるデベロッパ、運用、テクニカルサポート等のお仕事以外にも、プロジェクトマネジメント、クリエイター、テスティング、マーケティングなど職種も多彩です。あなたのチカラを発揮するステージがきっと見つかります。長期間にわたって勤務されている方も多く、現在たくさんのパソナテックスタッフがマイクロソフトで活躍しています。

日本マイクロソフト株式会社

マイクロソフトのソフトウェアがいかにお客様のお役に立つことができるか。お客様がマイクロソフトのソフトウェアを使ってビジネス上の課題に対しての解決策を見出し、新たな局面につながるアイディアを展開し、最も重要なことに意識を向けられるようにすること。これが、マイクロソフトの仕事に対する意欲と原動力の源なのです。

NEW【品川】Windows IoT製品販売チーム向けの技術サポート業務

【マイクロソフトでのお仕事です】 Windows IoT製品を拡販するチームの技術サポートのお仕事です。 ■担当業務 ・パートナー企業向け説明資料やトレーニング資料の作成 ・お客様への製品の技術説明 ・セミナー、トレーニング、イベ… →続きを見る
派遣 新着急募複数名募集スタッフ就業中短期期間限定月給40万円以上語学を活かす外資系企業大手企業残業少なめシフト勤務
職種 サーバー/ミドルウェア (サービス&サポート/ プロダクトサポート) 仕事No. 207149223 詳細を見る
給与 時給 / 2,700円  ~  3,000円 応相談   想定月額:455,000円 ※想定月額とは、20日勤務(残業時間含む)として計算しています。
アクセス JR山手線 品川  徒歩7分 JR京浜東北線 品川  徒歩7分

【品川】顧客向け「Dynamics AX SCM」の技術支援業務

【マイクロソフトでのお仕事です】 「Dynamics AX」を利用している顧客向けに技術支援業務をご担当頂きます。 ■担当業務 ・DynamicsAX使用時に発生する様々な障害に対する問い合わせ受付 ・障害切り分け、社内技術調査 … →続きを見る
派遣 新着急募複数名募集スタッフ就業中短期期間限定月給40万円以上語学を活かす外資系企業大手企業残業少なめシフト勤務
職種 サーバー/ミドルウェア (プロダクトスペシャリスト/ ミドルウェアスペシャリスト) 仕事No. 207149618 詳細を見る
給与 時給 / 2,400円  ~  2,560円   想定月額:420,000円 ※想定月額とは、20日勤務(残業時間含む)として計算しています。
アクセス JR山手線 品川  徒歩7分 JR東海道本線(東京~熱海) 品川  徒歩7分

【品川】「Visual Studio」開発者向けサポートコンサルティング業務

【マイクロソフトでのお仕事です】 Visual Studio を使用している企業の開発者様や運用管理者の方が抱える問題の解決や技術支援を、電話とメールにてご担当いただきます。 ■担当業務 ・顧客への電話/メールによる調査項目の把握、調… →続きを見る
派遣 新着急募複数名募集スタッフ就業中短期期間限定月給40万円以上語学を活かす外資系企業大手企業残業少なめシフト勤務
職種 サーバー/ミドルウェア (サービス&サポート/ プロダクトサポート) 仕事No. 207149619 詳細を見る
給与 時給 / 2,400円  ~  2,560円 応相談   想定月額:405,000円 ※想定月額とは、20日勤務(残業時間含む)として計算しています。
アクセス JR京浜東北線 品川  徒歩7分 JR山手線 品川  徒歩7分
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日本マイクロソフトの魅力

プロアクティブに活躍できる!

社員、派遣スタッフのわけ隔てなく活躍していただけます。 能動的(プロアクティブ)に働きたいとお考えの方に最適な環境です。

フラットな社風でのびのび働ける!

外資系企業ならではのフラットな社風。
自分のペースで働けます。

最新技術に触れられる!

常に最新ソフトが使える抜群のOA環境。 チャンスがあれば発売前のソフトウェアに触れることも可能です。

社員インタビュー

坂田 直美氏

日本マイクロソフト株式会社 CSS コマーシャルテクニカルサポート エンタープライズプラットフォームサポート サポートエンジニア

今まで分からなかったことが分かるようになる、その積み重ねが未来の自分をつくる

この仕事で一番面白いのは、今まで全く分からないだろうと諦めていたことが、少しずつ理解できるようになっていくことです。目の前の課題に対して真剣に向き合って勉強していると、ある時「こういうことだったのか!」と理解できる瞬間があり、そこで気づいたことをお客さまの課題解決に役立てられるのがとても嬉しいんですね。
今後の目標は、まずはひたすらネットワークに関する技術的な知識を学ぶことに尽きます。一口にネットワークといっても、その領域は広大です。アクティブ・ディレクトリの知識も含めると、10年かかっても学びきれないことがあると思っています。日々少しでも成長し、より自信をもってお客さまに対応できるようになりたいですね。

本田 勇太氏

日本マイクロソフト株式会社 カスタマーサービス&サポート エンタープライズプラットフォームサポート サポートエンジニア

進化する製品と共に成長し続けることが、 自分たち技術者に与えられた使命

お客さまにとっては自然な操作のつもりでも、ツールの標準的な使い方と違う操作をした場合は動作が不安定になることもあるので、サポート時には「こういう使い方がオススメですよ」とポイントを明確にお伝えするように心がけています。
また、新製品がリリースされたばかりのタイミングでのサポートでは、お客さまから寄せられた問題が使い方に依るものなのか、仕様なのか等を特定するのが難しいこともあります。自分だけでは判断がつかない問題にぶつかったときは、経験ある上級エンジニアに確認するようにしています。
マイクロソフト製品は10年以上サポートを担当している人でも分からないことがあるぐらい、奥行きの深い世界です。私は今の製品を担当してまだ1年ですが、今後は担当製品だけでなくネットワーク全般やOSのコアな知識も理解できるようになりたいと考えています。
今後は技術的な知識を高めるだけでなく、誰よりも深い知識をもって問題解決のできるチームリーダーを目指したいですね。

石丸 宰氏

日本マイクロソフト株式会社 CSS コマーシャルテクニカルサポート エンタープライズプラットフォームサポート

ネットワークエンジニアとして7年間働いた後、 より深い知識を求めてマイクロソフトへ

最初に入社したのが外資系ITメーカーで、その後、テクマトリックスに転職、大手SIerに常駐してネットワークシステムの構築などをプロジェクトマネージャーとして5年ほど担当しました。仕事を続けていく中でマイクロソフト製品に関わることが多々あり、どうしても技術的に分からない部分を知りたいという欲求が芽生えました。今以上の知識を学ぶにはマイクロソフトで働かないと分からないだろうという思いもあり、それなら実際に働いてみたいと考えてマイクロソフトに入社しました。今よりスケールの大きな仕事にチャレンジできるのではないかという期待もありました。
お客さまは大手企業のIT管理者や、マイクロソフトのパートナー企業であり、ITのプロフェッショナルです。自分もかつては分からないことがあればマイクロソフトに問い合わせをしていたのですが、今は逆の立場になって問い合わせにお答えしているわけです。入社前にまさにやりたいと思っていた仕事に、無事就くことができました。

阿部 弥生氏

日本マイクロソフト株式会社 CSS コマーシャルテクニカルサポート エンタープライズコミュニケーションサポート ユニファイドコミュニケーションズ サポートエンジニア

グローバルな社内ネットワークの力を活かして、自分の技術レベルをもっと向上させていきたい。

マイクロソフトには2010年11月から、派遣スタッフとして働きはじめました。私が担当することになったのは「Lync Server」という自社製品のテクニカルサポートで、インスタントメッセージやIP電話、ウェブ会議などの機能を統合したサービスのカスタマーサポート業務です。最初の2ヶ月のトレーニングで、プロダクトについての知識を先輩から丁寧に教えてもらいました。仕事で勉強を進めていくうちにこのプロダクトに今までにない面白さを感じ、先輩に教えてもらったこと以外にも自分からいろんなことを試してみるようになりました。
2011年6月からは正社員として入社し、今は、本当に日々楽しく働いています。一番心強いのは、何かサポートで困ったことがあったときに、世界中のサポートスタッフが一緒に答えを考えてくれることです。社員が自分のスキルセットと詳しいプロダクトについて登録しておくと、自分が困っていることに対して一番詳しい人が答えてくれる仕組みがあるんです。これはマイクロソフト社内でLyncを使って実現している機能の一つです。自分が担当しているプロダクトに、自分自身が一番助けられているんですね。今の業務は自分の資質にとても合っていると実感しています。今後はもっとお客さまの役に立ちたいですし、もっと新しい知識を吸収していきたいと考えています。

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